Política de Privacidad en Internet


Queremos que usted sepa qué información personal acerca de usted se recopila en esta página electrónica.

Nosotros recopilamos la información que usted provee en esta página a través de su solicitud de préstamo en línea cuando somete la solicitud completa. La información en su solicitud de préstamo en línea incluye pero no se limita a, su nombre, dirección, número de seguro social, número de teléfono, correo electrónico, ingreso y ocupación.

Usted puede visitar este sitio y para buscar información sobre nuestros productos y servicios o usar otros servicios de valor-añadido sin proveer información personal acerca de usted.

Si es usted cliente, los detalles sobre la información personal que recopilamos acerca de usted y cómo podría ser divulgada, están incluidos en nuestro Aviso de Privacidad.

Para proveer un mejor servicio, podríamos utilizar "cookies" que podrían ser colocados por otra compañía para nuestro uso. Un "cookie" es un pedazo de información que una página electrónica instala en el buscador de red de su computadora y que luego puede recuperar.  Nosotros usamos los "cookies" para propósitos administrativos; y para enriquecer su experiencia en el Internet. Por ejemplo, podríamos usar los "cookies" para registrar el número de visitantes o para presentarle información rotativa en nuestra página. Usted puede configurar su buscador de red para que le informe cuando se instalan o para prevenir que se instalen "cookies". Para más información sobre este sitio vea, más sobre "cookies" y seguridad en línea.

Cuando usted oprime un enlace en esta página electrónica, usted podría salir de esta página e ir a otra página de Citigroup, ir a una o más afiliadas o divisiones de Citigroup, o posiblemente ir a una página de un tercero no afiliado. Las páginas electrónicas de Citigroup o una o más de sus afiliadas o divisiones, podrían tener sus propias políticas sobre "cookies". Las páginas electrónicas de terceros no afiliados podrían tener una política de "cookie" diferente a las de Citigroup y/o sus afiliadas.

Además, conforme a las instrucciones que proveemos en el correo electrónico promocional, aquellos individuos que no sean clientes que reciban un correo electrónico promocional sobre nuestros productos y servicios pueden optar por no recibir el mismo. Si usted opta por no recibir estos mensajes, nosotros utilizaremos su dirección de correo electrónico solamente para propósitos de facilitar su pedido.

Para tener acceso y cambiar la información que nos provee en línea y su solicitud de préstamo en línea comuníquese con nosotros. Para proteger su privacidad, se requiere prueba de identidad u otra autenticación. Para comunicarse con nosotros, vea Comunícate con Nosotros.

Ocasionalmente, podríamos modificar esta Política de Privacidad en el Internet. Como se indica abajo, la fecha en vigor de esta política señala la última vez que la misma fue revisada y actualizada. Cotejar la fecha de vigencia que mostramos abajo, le permite determinar si hubo cambios desde la última vez que usted revisó la política.

La última modificación a esta política fue 17/7/2007.

Nuestro Aviso de Privacidad

Nuestra meta es seguir respondiendo a la confianza que usted ha depositado en nosotros cuando se trata del manejo de su información personal.

Usted tiene Opciones: Como cliente de CitiFinancial* o de CitiFinancial Plus**, usted tiene la oportunidad de escoger cómo quiere que la información personal acerca de usted sea compartida. Al tomar esta decisión, le recomendamos que haga la elección que nos permita poder ofrecerle productos y servicios de calidad que le ayuden a satisfacer sus necesidades financieras y alcanzar sus objetivos.

Seguridad de la información personal: La seguridad de la información personal acerca de usted es nuestra prioridad. Nosotros protegemos esta información manteniendo medidas de seguridad física, electrónica y de procedimientos que cumplan con las leyes vigentes. Entrenamos a nuestros empleados para el manejo adecuado de la información personal. Cuando usamos los servicios de otras empresas, les exigimos que protejan la confidencialidad de la información personal que reciben.

Acerca de este Aviso: Este aviso le informa cómo recopilamos, manejamos y divulgamos  información personal acerca de usted. Si es su deseo que limitemos la divulgación de dicha información, refiérase al Formulario de Opciones de Privacidad al pie de este aviso. Si usted es co-titular de una cuenta, aceptaremos directrices de cualquiera de los titulares y las aplicaremos a la cuenta en su totalidad. Este aviso tiene vigencia tanto para los clientes actuales como para los ex clientes.

Podemos cambiar este aviso cada cierto tiempo. Si lo hacemos, se lo daremos a conocer de conformidad con lo estipulado por ley.

* Todas las referencias a CitiFinancial aluden a Associates International Holdings Corporation.

** Todas las referencias a CitiFinancial Plus aluden a CitiFinancial Services of Puerto Rico, Inc.

Información Personal que podemos recopilar y divulgar: La información personal sobre usted que podemos recopilar proviene de diversas fuentes, como por ejemplo:

• Información que recibimos de usted, por ejemplo, su nombre, dirección, y número de teléfono,

• Información acerca de sus transacciones, tal como sus saldos de cuenta, historial de pagos y actividad de la   cuenta, e

• Información que recibimos de agencias de informes de crédito al consumidor  y otras fuentes, tal como informes
  de agencias de crédito y otra información relacionada con su solvencia crediticia.

Podemos divulgar cualquiera de los datos de la información anterior que recopilamos, a las afiliadas y a terceros que no sean afiliadas, como se describe continuación.

El término "información personal", como es usado en este aviso significa información que lo identifica a usted personalmente. Podemos usar información que no lo identifique personalmente para que nos ayude en el manejo de nuestros negocios y para que nos dé a nosotros, a nuestras afiliadas y a otras empresas una perspectiva de cómo gastan los consumidores. Podemos hacer esto incluso si usted nos solicitara restringir la divulgación de información personal acerca de usted, conforme a lo descrito en el Formulario de Opciones de Privacidad.

Afiliadas a las que podemos divulgar información personal: Nuestras afiliadas constituyen la familia de compañías que están bajo el control de Citigroup. Las afiliadas a las que podemos divulgar información personal acerca de usted que desarrollan diferentes tipos de actividades comerciales, incluyendo el negocio bancario, tarjetas de crédito, financiamiento de consumo, títulos y valores, y seguros. Entre nuestras afiliadas se incluyen las que desarrollan sus actividades comerciales bajo los nombres de Citi Assurance, Citibank, CitiFinancial Retail Services, CitiMortgage, Primerica,  Smith Barney.,.

Terceros no afiliados a quienes podemos divulgar información personal: Se denomina terceros no afiliados a aquellas compañías que no forman parte de la familia de compañías controladas por Citigroup. Podemos divulgar información personal acerca de usted a los siguientes tipos de terceros no afiliados:

•  Proveedores de servicios financieros, tales como compañías dedicadas a actividades bancarias, tarjetas
  de créditos, financiamiento de consumo, títulos y valores, y seguros, y

•  Compañías no financieras, tales como aquellas compañías que desarrollan las actividades de
  mercadeo directo y venta de productos y servicios al consumidor.

Si marca la Casilla 1 en el Formulario de Opciones de Privacidad, no divulgaremos información acerca de usted a terceros que no sean nuestras afiliadas, excepto de la siguiente manera: Primero, podemos divulgar información personal acerca de usted de la forma en que se detalla anteriormente bajo la sección "Información personal que podemos recopilar y divulgar", a terceros que desarrollan actividades de mercadeo en nuestro nombre, o a otras instituciones financieras con las que mantenemos acuerdos de mercadeo conjunto. Segundo, podemos divulgar información personal acerca de usted a terceros según lo permitido por ley, tal como la divulgación que sea necesaria para procesar y darle servicio a su cuenta, protegerlo contra el fraude, y proteger la seguridad y confidencialidad de nuestros archivos.

Sus Opciones de Privacidad: En esta sección se describen sus opciones de privacidad. Por favor recuerde que continuaremos protegiendo su información personal acerca de usted independientemente de la elección de sus opciones de privacidad.

Divulgación a terceros no sean afiliadas (Casilla 1): Según se describe en este aviso, limitaremos la información personal acerca de usted que divulguemos a terceros que no sean afiliadas, si usted llena la Casilla 1 del Formulario de Opciones de Privacidad.

Intercambio de información con Afiliadas de Citigroup (Casilla 2): El que podamos intercambiar información con nuestras afiliadas nos ayudará a ofrecerle más fácilmente productos y servicios de calidad que satisfagan sus necesidades financieras y respondan a sus objetivos.

La ley nos permite divulgar a nuestras afiliadas cualquier información acerca de usted que provenga de las transacciones o experiencias que tengamos con usted. A menos que se estipule lo contrario por ley, no compartiremos con nuestras afiliadas otra información que usted nos proporcione o que obtengamos de terceros (por ejemplo, agencias de crédito) si usted llena la Casilla 2 en el Formulario de Opciones de Privacidad.

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Por favor, tenga en cuenta que sus opciones de privacidad entrarán en efecto aproximadamente 30 días después de que las recibamos. Si también es cliente de cualquier otra compañía afiliada de Citigroup y recibe la notificación de la intención de revelar cualquier información sobre usted, debe notificar por separado si no desea que se comparta esa información.

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CITIFINANCIAL es una marca registrada de servicios de Citigroup Inc. 

FORMULARIO PARA ELECION DE OPCIONES DE PRIVACIDAD: Para limitar los intercambios de información personal acerca de usted, conforme se describe en este aviso, sólo marque la casilla o las casillas correspondientes para indicar sus opciones de privacidad y suministrar toda la información solicitada.Luego, envíe este formulario a la dirección que se detalla a continuación.  No se olvide de incluir el número de su(s) cuenta(s), toda vez  que su selección de opciones de privacidad se aplicarán solamente a la(s) cuenta(s) identificada(s).

Casilla

1. Limitar la información personal sobre mí que se divulga a terceros que no sean afiliadas.

2. Limitar la información personal sobre mí que se que divulguen a  afiliadas de Citigroup.

Proporcione toda la información solicitada para que CitiFinancial pueda administrar su solicitud en forma adecuada.

Mi(s) número(s) de cuenta(s) con CitiFinancial o CitiFinancial Plus es(son):

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Nombre:  ________________________________________________

Dirección: _______________________________________________

Ciudad, Estado:  _____________________________________________

Código postal:  ___________________________________________________

Si marcó cualquiera de las casillas mencionadas anteriormente, envíe este formulario por correo en un sobre con su sello
postal a:

Opciones de Privacidad
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Baltimore, MD 21202

   
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